Джон Шоул - американский специалист в области сервиса. Он родился 20 июня 1947 года в городе Миннеаполис, штат Миннесота. После окончания школы продолжил образование в University of St. Thomas. Его карьера началась сразу после окончания колледжа, когда он начал работать в продажах. Это направление настолько заинтересовало Шоула, что он прошел обучение по программе Пола Мейера. В 1970 году Шоул...